Ochrana osobních údajů (GDPR)

Provozovatel fanshopu [NÁZEV FIRMY] se sídlem [ADRESA FIRMY], IČ: [IČO], jako správce osobních údajů, tímto informuje zákazníky o způsobu zpracování jejich osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Jaké údaje zpracováváme?

Při objednávce a komunikaci s vámi zpracováváme zejména:

• Jméno a příjmení

• Dodací a fakturační adresu

• E‑mail a telefonní číslo

• Informace o objednaném zboží a platbě

Proč vaše údaje potřebujeme?

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• vyřízení a doručení objednávky,

• plnění zákonných povinností (např. účetnictví, daňové doklady),

• komunikace ohledně objednávky, reklamace nebo dotazů,

• marketingových aktivit (např. newsletter) – pouze se souhlasem.

Jak dlouho údaje uchováváme?

Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:

• pro splnění objednávky a právních povinností (typicky 5 let od vystavení daňového dokladu),

• nebo do odvolání souhlasu v případě marketingové komunikace.

Kdo má k údajům přístup?

K osobním údajům mají přístup pouze:

• pracovníci e‑shopu, kteří je potřebují ke své práci (vyřízení objednávek),

• dopravci a platební brány (pouze v rozsahu nutném k doručení a platbě),

• účetní, případně daňový poradce.

Jaká máte práva?

Máte právo na:

• přístup k osobním údajům,

• opravu nebo doplnění údajů,

• výmaz osobních údajů, pokud nejsou nadále nutné,

• omezení zpracování,

• vznést námitku proti zpracování,

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontakt na správce údajů

Správcem osobních údajů je:
[NÁZEV FIRMY]
[E‑mail pro GDPR]
[Telefonní číslo]

Pokud máte dotazy nebo si přejete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prosím na uvedeném e‑mailu.